Kakak I

Kakak merupakan kata nama am. Kakak juga merupakan sistem panggilan dalam instusi keluarga. Dalam institusi keluarga, kakak merupakan paling tua. Namun, jika merujuk pada situasi yang saya alami, panggilan ‘kakak’ oleh seseorang yang lebih berusia daripada kita adalah bertentangan dengan hierarki dalam institusi keluarga. Hal ini berlaku pada diri saya sendiri. Kisahnya berlaku antara saya dan pemandu kereta sapu.  Pemandu kereta sapu tersebut saya kenal semenjak dari tahun pertama saya menuntut di Universiti Pendidikan Sultan Idris. Saya memanggil pemandu kereta sapu tersebut, Uncle Raju, iaitu berbangsa India. Uncle Raju pula memanggil saya dengan panggilan ‘kakak’. Secara logiknya, Uncle Raju lebih berusia daripada saya, jadi kebarangkalian dia memanggil sama ada nama saya atau ‘cik’ atau ‘adik’. Namun, sebaliknya berlaku, iaitu Uncle Raju memanggil saya dengan panggilan ‘kakak’.

                Uncle Raju :  ‘Kakak’ hendak ke mana?

                Saya: Uncle, saya hendak ke pekan.

Melalui dialog di atas, jelas menunjukkan saya dengan Uncle Raju mempunyai pertentangan dalam sistem panggilan. Saya mendapat tahu bahawa Uncle Raju tidak bersekolah dan buta huruf. Saya menganggak bahawa Uncle Raju menggunakan panggilan ‘kakak’ atau ‘abang’ pada setiap penumpangnya sebagai tanda hormat dan sopan. Saya mengagumi sikap Uncle Raju yang ramah dan mengutamakan adab pekerti. Saya sebagai guru bahasa Melayu membetulkan pemahaman Uncle Raju. Uncle Raju memahami konsep ‘kakak’, namun beliau masih mgunakan atau mengekalkan panggilan ‘kakak’ dan ‘abang’. Uncle Raju menyatakan bahawa dia telah biasa menggunakan  panggilan tersebut. Namun, Uncle Raju telah mengetahui konteks penggunaan ‘kakak’ dan ‘abang’ yang sebetulnya walaupun masih mengekalkan panggilan tersebut kepada penumpangnya. Oleh itu, saya sebagai guru mengambil iktibar bagi memperbetul konsep sistem panggilan ini, lebih-lebih lagi dalam kalangan masyarakat bukan Melayu bagi mengelakkan kekeliruan sekaligus melestarikan kesopanan dan peradapan semasa berkomunikasi dengan orang lain.